GUT ZU WISSEN
Antworten auf Ihre Fragen
Wird eine Kaution erhoben?
Seit 2018 verzichten wir auf eine Kaution.
Warum werden Verbrauchskosten separat abgerechnet?
Der Energieverbrauch unserer Häuser ist sehr gering. Erdwärmekollektoren beispielsweise sorgen dafür, dass die Heizung nur wenig Energie verbraucht. Lediglich Sauna und Whirlpool sind hohe Energieverbraucher, die von Gästen unterschiedlich intensiv genutzt werden und zu unterschiedlich hohen Energiekosten führen. Um diese verbrauchsgerecht abzurechnen, wurden die Nebenkosten bislang separat abgerechnet und mit der Kaution.
Andererseits führt die separate Abrechnung zu einem erhöhten Aufwand für unsere Gäste. Aus diesem Grund verzichten wir ab dem Jahr 2018 auf die separate Abrechnung von Nebenkosten, sofern sich diese im üblichen Rahmen von weniger als 40 EUR (Skipper-Lodges) bzw. 60 EUR pro Woche (5-Sterne-Häuser) bewegen.
Warum ist ein Check-in erst ab 15 Uhr möglich?
Die Reinigung von Ferienhäusern ist sehr aufwendig und kostet Zeit. Wenn Gäste am Vormittag um 10 Uhr abreisen, legt sich unser Reinigungsteam ins Zeug, um alle Häuser schnellstmöglich für die nächsten Gäste vorzubereiten. Da in der Hauptsaison bis zu 20 Häuser parallel zu reinigen sind, wird die Zeit bis 15 Uhr in der Regel auch benötigt.
Wann ist Check-out?
Da wir in den meisten Fällen am gleichen Tag wieder eine Belegung haben, bitten wir unsere Gäste bis um 10:00 abzureisen. In der Nebensaison ist nach Absprache eventuell eine spätere Abreise möglich.
Gibt es Fliegengitter an den Fenstern?
Fliegengitter befinden sich in allen Schlafzimmern sowie an einem Fenster im Wohnbereich und in der Küche.
Können wir einen mobilen Zaun für unseren Hund aufstellen?
Die Häuser liegen im Natur- und Vogelschutzgebiet, hier gibt es sehr strenge Auflagen. Dazu gehört u.a., dass keine Zäune aufgestellt werden dürfen, die Grundstücksgrenzen sind durch Naturhecken mit heimischen Gehölzen markiert.
Gibt es Angebote für Kinder?
Angebote für Kinder gibt es in der freien Natur, Spielen und Buddeln am Ufer der Badewiese gehören dazu, Drachensteigen, Bootfahren je nach Wetterlage auch. Außerdem gibt es einen kleinen Spielplatz, allerdings kein Animationsprogramm. Ansonsten finden Sie zahlreiche Angebote innerhalb der naheliegenden Städte in Eckernförde, Schleswig, und Kappeln, die in 20 Min. mit dem PKW erreichbar sind.
Wo kann ich einkaufen?
Einkaufen können Sie im nahegelegenen Schleidorf Rieseby (4 km), dort gibt es alles, was man zum täglichen Leben braucht. Große Wochenmärkte und Supermärkte finden Sie in Eckernförde.
Gibt es einen Grill im Haus?
Ja, in jedem Haus befindet sich ein Holzkohlegrill.
Ist die Endreinigung im Preis inbegriffen?
Ja, die Endreinigung ist bei uns immer inklusive.
Müssen wir Bettwäsche und Handtücher mitbringen?
Nein, wir stellen in allen Häusern Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung.
Noch nicht die richtige Antwort?
Schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
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